Vị Trí
Nằm bên bờ hồ Tây, Khách sạn Sheraton cách trung tâm thành phố chừng 15 phút và cách sân bay chừng 30 phút taxi

Phòng Nghỉ
      Khách sạn Sheraton có các loại phòng Lake View , Executive Club Level, Starwood Preferred Guest, VIP, Suite (phòng căn hộ) cùng với các phòng dành cho người khuyết tật.
      Các phòng có tầm nhìn ra hồ và đều được trang bị hiện đại. Tất cả các phòng đều có điều hòa nhiệt độ, điện thoại trực tuyến, Tv màu, và bar mini. Các phòng tắm đều được trang bị tuyêt hảo với bồn tắm và vòi sen.   

Tiện nghi phòng
    * Điều hòa
    * Bồn tắm và vòi sen
    * Dụng cụ pha cà phê và trà
    * Máy sấy tóc
    * Tủ lạnh
    * Phòng tắm riêng
    * Truyền hình vệ tinh

Nhà Hàng & Quán Bar
          o The Oven D’Or- được thiết kế là nơi thư giãn tuyệt diệu với những món ngon từ các nước trên thế giới. Thực khách có thể lựa chọn từ thực đơn và các bữa buffet hàng ngày.
          o Hemispheres- được bài trí tao nhã, là nơi mang tới những món ăn hàng đầu mang phong cách Á Đông, phục vụ nhu cầu thưởng thức bữa trưa và bữa tối của thực khách.
          o Nutz Bar-là một bar lớn với nhạc sống, các bàn chơi pool, bar tròn, và chỗ ngồi ngoài trời gần bể bơi. Tại bar, có chương trình nhạc sống thường lệ, các bài tập nhảy salsa và khiêu vũ, có chương trình khiêu vũ hàng đêm, các món ăn nhanh và các món ngon từ các nước trên thế giới luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách.

Phòng Họp
      Phòng hội nghị-phục vụ tổ chức các sự kiện, hội thảo, tiệc lớn, có sức chứa tới 400 người.

Tiện Nghi Khách Sạn
    * Dịch vụ trông trẻ
    * Bộ phận trợ giúp
    * Dịch vụ đổi tiền
    * Các thiết bị cho người khuyết tật
    * Sân golf
    * Phục vụ phòng 24/24
    * Internet tại sảnh/ Trung tâm thương vụ
    * Phòng Massage
    * Có phòng không hút thuốc
    * Chỗ đỗ xe
    * Dịch vụ thư ký
    * Các dịch vụ Du lịch