1.Loại phòng: Khách sạn Hải Âu gồm 170 phòng nghỉ và phòng căn hộ với tầm nhìn biển, cổng Internet tốc độ cao trong phòng và hệ thống khóa cửa bằng thẻ từ. Phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại
- Suite: 04 phòng, rộng 30m2
- Superior: 26 phòng, rộng 23m2
- Standard: 26 phòng, rộng 19m2
- Presidential Suite: 01 phòng, rộng 68m2
- Lux- Seagury: 44 phòng, rộng 30m2
- Deluxe: 67 phòng, rộng 30m2

Tiện nghi phòng
    * Điều hòa
    * Bồn tắm và vòi sen
    * Dụng cụ pha cà phê và trà
    * Máy sấy tóc
    * Dịch vụ internet
    * Dịch vụ điện thoại quốc tế trực tiếp
    * Két an toàn
    * Tủ lạnh
    * Phòng tắm riêng
    * Truyền hình vệ tinh

2. Nhà hàng & Bar:
Khách sạn bao gồm 4 nhà hàng với sức chứa từ 100 đến 700 khách.
- Nhà hàng Biển Xanh, Chim Yến : Nằm trên tầng 2, hướng nhìn biển, có sức chứa 300 người. Chuyên phục vụ đủ loại món ăn Âu, Á; phuc vụ tiệc cưới, hội nghị, chuyên cung cấp dịch vụ tiệc Triển lãm, Hội thảo, Tọa đàm….
- Nhà hàng Cung Đình: Nằm ngay tầng trệt, hướng nhìn biển, phục vụ ăn trưa, tối và tiệc. Sức chứa 120 người, mở cửa từ 6-22h hàng ngày.
- Nhà hàng Sân Vườn: Với khung cảnh ngoài trời sẽ đem đến cho bạn bầu không khí thân thiện, nơi tổ chức tiệc cưới lý tưởng của thành phố Quy Nhơn với sức chứa hơn 500 khách
- Nhà hàng Phong Lan: Nằm trên tầng 2 của khách sạn và nhìn sang bãi biển. Phục vụ các món ăn Việt và dịch vụ cưới hỏi,..có sức chứa 700 người và mở cửa từ 6-22h hàng ngày
- Quầy Cocktail: Bar trong khung cảnh thiên nhiên thơ mộng âm thanh nhạc nhẹ êm dịu sẽ mang đến cho Quý khách cảm giác thư giãn, thoải mái với những món uống mới lạ
- Morning Star cafe: Nằm ở tầng 1 của khách sạn, có hướng nhìn ra hồ bơi và bãi biển, có sức chứa 200 người, mở cửa từ 6-22h, phục vụ ăn sáng, trưa, tối
- Poolside Bar: Hướng nhìn ra biển và hồ bơi, phục vụ các đồ ăn nhẹ, mở cửa từ 18-23h hàng ngày
- Panorama Bar: Nằm trên tầng 12, có hướng nhìn ra biển và phố rất đẹp, không gian thoáng đãng phù hợp cho bữa tối, phục vụ rượu, coctail và đồ ăn nhẹ, mở cửa từ 18-23h hàng ngày

Tiện nghi đặc biệt:
Bể bơi với công nghệ nước lọc tiên tiến
Phòng tập thể thao với đầy đủ dụng cụ
Spa center

3. Tiện nghi và dịch vụ khác:
    * Quầy Bar
    * Trung tâm thương vụ
    * Dịch vụ đổi tiền
    * Trung tâm chăm sóc sức khỏe
    * Internet tại sảnh/ Trung tâm thương vụ
    * Phòng Massage
    * Phòng họp
    * Bể bơi ngoài trời
    * Nhà hàng
    * Cửa hàng đồ lưu niệm
    * Dịch vụ Spa
    * Phòng xông hơi
    * Các dịch vụ Du lịch
    * Các môn thể thao dưới nước